كل الخدمات،
وانت بمنزلك. Every home service,
right where you are.

تطبيق يربطك بمزوّدي خدمات منزلية موثّقين قريبين منك — سباكة، كهرباء، تنظيف، تكييف وتبريد، صيانة عامة وغيرها. تنشر طلبك، يرسل لك المزوّدون عروض أسعارهم، وتختار العرض الذي يناسبك.An app that connects you with verified home-service providers near you — plumbing, electrical, cleaning, cooling and AC, general maintenance and more. You post a request, providers send you their quotes, and you pick the one that suits you.

نعم. التحميل والتسجيل وطلب الخدمة مجانية تماماً للزبون، ولا نضيف أي رسوم على المبلغ الذي تتفق عليه مع المزوّد. لا اشتراكات ولا رسوم مخفيّة.Yes. Downloading, registering and requesting a service are completely free for customers, and we add nothing on top of the amount you agree with the provider. No subscriptions, no hidden fees.

افتح التطبيق واختر «إنشاء حساب»، ثم أدخل اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور ورقم هاتفك، وحدّد موقعك، واختر التسجيل بصفة زبون أو مزوّد خدمة. بعدها سجّل الدخول بالبريد وكلمة المرور نفسها — لا يستغرق الأمر أكثر من دقيقة.Open the app and tap Create account, then enter your full name, email, a password and your phone number, set your location, and choose to register as a customer or a service provider. Then sign in with the same email and password — it takes about a minute.

في شاشة تسجيل الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟» وأدخل بريدك الإلكتروني المسجَّل، فتصلك رسالة فيها رابط لتعيين كلمة مرور جديدة. إن لم تجدها فتحقّق من مجلّد «البريد المزعج».On the sign-in screen tap Forgot password? and enter the email registered on your account; you'll get a message with a link to set a new one. If it doesn't arrive, check your spam folder.

اختر الفئة ثم الخدمة التي تحتاجها، حدّد الموعد المناسب لك وموقعك على الخريطة، وأضف وصفاً للمشكلة أو صورة لها إن أردت — الصورة تساعد المزوّد على تسعير أدقّ. أرسل الطلب، فيصل إلى المزوّدين المختصّين القريبين منك.Pick the category and then the service you need, choose a time that suits you and your location on the map, and add a description or a photo of the problem if you like — a photo helps the provider quote more accurately. Send the request and it reaches the relevant providers near you.

التطبيق يعرض لك المزوّدين حسب قربهم من موقعك، فالتغطية تعتمد على وجود مزوّدين مسجّلين قريبين منك — وعددهم يزداد باستمرار. سجّل مجاناً وجرّب طلباً؛ وإن لم يصلك أي عرض فراسلنا لنعرف أن منطقتك تحتاج مزوّدين.The app shows providers by how close they are to you, so coverage depends on providers registered near you — and that number keeps growing. Register free and try a request; if no quote comes in, email us so we know your area needs providers.

لسببين فقط: أن نعرض لك المزوّدين الأقرب إليك ونحسب المسافة بينكما، وأن يعرف المزوّد الذي وافقت على عرضه إلى أين يأتي. لا نتتبّع موقعك في الخلفية، ولا يظهر عنوانك إلا للمزوّد المرتبط بطلبك.For two reasons only: to show you the nearest providers and work out the distance, and so the provider whose quote you approved knows where to come. We don't track your location in the background, and your address is only shown to the provider handling your request.

نعم، يوجد «العناوين المحفوظة»: تحفظ عنوان المنزل أو العمل مرة واحدة، ثم تختاره بضغطة في كل طلب جديد بدل تحديد الموقع من جديد.Yes — there's a Saved addresses list. Save home or work once, then pick it with one tap on every new request instead of setting the location again.

لا توجد أسعار ثابتة في التطبيق. المزوّدون هم من يقدّمون عروضهم على طلبك، ويظهر لك في كل عرض السعر ومدّة التنفيذ وتقييم المزوّد وعدد أعماله السابقة، فتوافق على العرض الأنسب. ولك أن ترفض العروض كلها دون أي التزام أو رسوم.There are no fixed prices. Providers quote on your request, and each quote shows you the price, how long the job will take, the provider's rating and how many jobs they have completed — so you approve the one that fits. You can also decline every quote, with no obligation and no charge.

تدفع للمزوّد مباشرةً بعد إنجاز العمل وتأكيدك أنه اكتمل، بالمبلغ المتّفق عليه في العرض الذي وافقت عليه. التطبيق لا يمرّر أي مبالغ ولا يطلب منك بطاقة أو أي بيانات دفع.You pay the provider directly once the work is done and you have confirmed it, at the amount agreed in the quote you approved. The app never handles the money and never asks you for a card or any payment details.

لا مشكلة — إن لم تؤكّد، يُعتبر العمل منجزاً تلقائياً بعد ثلاثة أيام. لكن تأكيدك يفيد المزوّد لأنه يفتح له تسوية عمولته فوراً، ويفتح لك التقييم.No problem — if you don't confirm, the job counts as completed automatically after three days. Confirming still helps the provider, since it lets them settle their commission straight away, and it opens the rating for you.

بعد موافقتك على عرض السعر تُفتَح محادثة مباشرة بينكما داخل التطبيق تستطيع من خلالها الاتفاق على التفاصيل. وحمايةً لخصوصية الطرفين، يظهر رقم الهاتف قبل ساعتين فقط من الموعد.Once you approve a quote, a direct chat opens between you inside the app so you can sort out the details. To protect both sides' privacy, the phone number is only revealed two hours before the appointment.

المحادثة نصية فقط. الصور تُرفَق مع الطلب نفسه («أضف صورة») قبل إرساله — وهذه أفضل طريقة على أي حال، لأن الصورة تصل إلى كل المزوّدين الذين سيسعّرون طلبك لا إلى واحد فقط.The chat is text only. Photos are attached to the request itself (Add a photo) before you send it — which is better anyway, since the photo reaches every provider who will quote, not just one.

الإلغاء مجاني دائماً، وإتاحته تعتمد على المرحلة التي وصل إليها الطلب: طلب لم يقبله أي مزوّد بعد يمكنك سحبه في أي وقت؛ وبعد موافقتك على عرض سعر يُغلق الإلغاء قبل الموعد بثلاث ساعات، لأن المزوّد خصّص لك ذلك الوقت — وحينها تواصل معه عبر المحادثة للاتفاق على وقت بديل؛ وإن مرّ الموعد ولم يحضر المزوّد يعود الإلغاء متاحاً لك من جديد.Cancelling is always free, and whether it's available depends on how far the request has got: a request no provider has accepted yet can be withdrawn at any time; once you have approved a quote cancelling closes three hours before the appointment, because the provider has set that time aside — message them in the chat to agree another time instead; and if the appointment passes with no provider turning up, cancelling becomes available again.

لا تؤكّد إنجاز العمل. وإن مرّ الموعد ولم يأتِ أحد، يعود الإلغاء متاحاً لك فلا تبقى عالقاً مع طلب لا تستطيع إغلاقه ولا إلغاءه. ثم افتح «المساعدة والدعم» داخل التطبيق واستخدم «الإبلاغ عن مشكلة»: تصل البلاغات إلى الإدارة وتُراجَع، ويمكن إيقاف المزوّد المتكرّر في المشاكل. وتقييمك بعد كل عمل هو ما يحمي بقيّة المستخدمين، فكن صريحاً فيه.Don't confirm the job as done. If the appointment passes and nobody came, cancelling opens up again so you aren't left holding a job you can neither close nor cancel. Then open Help & Support in the app and use Report a problem: reports reach our team and are reviewed, and a provider with repeated problems can be suspended. Your rating after every job is what protects everyone else — so be honest in it.

نعم. كما تقيّم الخدمة والمزوّد بعد العمل، يستطيع المزوّد تقييمك كزبون. الغرض أن يحترم الطرفان الموعد والاتفاق — وهو ما يجعل المزوّدين الجيّدين يقبلون طلباتك بسرعة أكبر.Yes. Just as you rate the service and the provider after the job, the provider can rate you as a customer. It's there so both sides respect the appointment and the agreement — and it's what makes good providers accept your requests faster.

اختر التسجيل بصفة «مزوّد خدمة»، حدّد تخصّصاتك ومنطقة عملك، ثم أكمل التوثيق: رقم الهوية أو جواز السفر، صورة للوثيقة، وصورة شخصية وأنت تمسكها مع رمز يظهر لك في التطبيق. تُلتقَط هذه الصور بالكاميرا في حينها (الصور من المعرض غير مقبولة)، ويمكنك إضافة شهادة خبرة اختيارياً. تراجع الإدارة طلبك، وبعد الموافقة تبدأ باستلام الطلبات القريبة منك.Choose to register as a service provider, set your trades and your working area, then complete verification: your ID or passport number, a photo of the document, and a selfie holding it together with a code the app shows you. These photos must be taken with the camera on the spot (gallery images aren't accepted), and you can optionally add a work certificate. Our team reviews your application, and once approved you start receiving requests near you.

التسجيل والانضمام مجانيان، ولا يوجد اشتراك شهري ولا رسوم على الطلبات التي لا تفوز بها. تُستحقّ عمولة على الأعمال التي تنجزها فقط، ويعرض لك التطبيق قيمة العمولة وصافي ربحك قبل أن ترسل عرضك، وتُسدَّد للإدارة عبر وسيلة الدفع الإلكتروني المتوفّرة في منطقتك.Registering and joining are free — there's no monthly subscription and no charge for requests you don't win. Commission is due only on jobs you actually complete, the app shows you the commission and your net earnings before you send a quote, and it's settled with us through the electronic payment method available in your area.

في التطبيق تبويب «المستحقات» يعرض العمولة لكل خدمة أنجزتها. تُفتَح عمولة أي عمل للدفع بعد أن يؤكّد الزبون إنجازه، أو تلقائياً بعد ثلاثة أيام من الإنجاز. والعرض الذي لم يُقبَل لا يكلّفك شيئاً. لكن انسحابك من عمل سبق أن اتّفقت عليه يترتّب عليه رسم إلغاء يظهر في القائمة نفسها — وللإدارة أن تعفيك منه بعد قراءة سببك. كما لا يمكنك تجاوز ثلاث مطالبات غير مسدَّدة قبل أن تتوقّف الأعمال الجديدة عن الوصول إليك.The app has a Dues tab listing the commission for every job you've completed. A job's commission becomes payable once the customer confirms it's done, or automatically three days after completion. A quote that was never accepted costs you nothing — but withdrawing from a job you had already agreed to carries a cancellation fee, which appears in the same list, and the admin can waive it after reading your reason. You may also hold at most three unsettled claims before new work stops reaching you.

ليس الآن — التطبيق متوفّر لأجهزة أندرويد فقط (7.0 فأحدث). إصدار الآيفون غير مطروح في الوقت الحالي، وإن توفّر سنعلن عنه في هذه الصفحة.Not yet — the app is available for Android only (7.0 and newer). An iPhone version isn't on offer at the moment; if that changes we'll announce it on this page.

التطبيق في المراجعة النهائية على Google Play. وإلى أن يتوفّر هناك، التحميل المباشر من هذا الموقع هو الطريقة الرسمية — وهو النسخة نفسها بالضبط. وعند نزوله على المتجر سيظهر زرّه في قسم التحميل بالأعلى.The app is in final review on Google Play. Until it's live there, the direct download from this site is the official route — and it's exactly the same build. Once it's on the Store, its button will appear in the download section above.

النسخة المحمّلة مباشرةً لا تُحدّث نفسها، لكن التطبيق ينبّهك برسالة «يتوفر إصدار جديد» كلّما صدر إصدار ويوصلك إلى رابط التحميل من هنا. حمّل الملف الجديد وثبّته فوق القديم — حسابك وبياناتك لا تتأثّر.A directly downloaded copy doesn't update itself, but the app shows a New version available notice whenever one is released and links you back here. Download the new file and install it over the old one — your account and data are untouched.

نعم، الواجهة كاملة بالعربية والإنجليزية، وتبدّل بينهما في أي وقت من تبويب «المستخدم» داخل التطبيق — أو من الزر في شاشة الدخول قبل أن يكون لديك حساب. وفي التبويب نفسه تختار المظهر: فاتح أو داكن أو اتّباع إعداد هاتفك.Yes — the whole interface is available in Arabic and English, and you can switch any time from the User tab, or from the button on the sign-in screen before you even have an account. The same tab sets the theme: light, dark, or follow your phone.

تأكّد أولاً من السماح بالإشعارات للتطبيق في إعدادات الهاتف، ومن أن موفّر البطارية لا يقيّده. أما الأجهزة التي لا تحتوي «خدمات Google Play» — مثل أجهزة هواوي الحديثة — فلا تصلها إشعارات، ويعمل فيها كل شيء آخر بشكل طبيعي، وتحتاج فتح التطبيق لمتابعة طلبك. التفاصيل في صفحة التثبيت.First make sure notifications are allowed for the app in your phone's settings and that battery saver isn't restricting it. Devices without Google Play services — such as newer Huawei models — receive no notifications at all; everything else works normally on them, but you'll need to open the app to follow your request. Details are on the install page.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. موقعك ورقم هاتفك يظهران للمزوّد المرتبط بطلبك وحده وفي وقته المحدّد، ووثائق التوثيق تُستخدم للتحقّق من الهوية فقط. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.We don't sell your data or share it for marketing. Your location and phone number are shown only to the provider handling your request, and only at the right time; verification documents are used solely to confirm identity. Full details are in our Privacy Policy.

من داخل التطبيق: تبويب «المستخدم» ← «حذف الحساب»، والحذف فوري ونهائي. وإن لم تستطع الدخول إلى حسابك راسلنا من البريد المسجَّل عليه. ما يُحذف وما يبقى موضّح في صفحة حذف الحساب.Inside the app: the User tab → Delete account; deletion is immediate and permanent. If you can no longer sign in, email us from the address registered on the account. What is deleted and what is kept is explained on the account deletion page.

نعم، يحتاج التطبيق اتصالاً بالإنترنت لعرض الطلبات والعروض والمحادثات، وينبّهك إن فقدت الاتصال. ويعمل على أندرويد 7.0 فأحدث، وحجمه صغير لا يثقل جهازك.Yes — the app needs an internet connection to show requests, quotes and chats, and it warns you if you go offline. It runs on Android 7.0 and newer, and it's small enough not to weigh your phone down.